Privacyverklaring

Privacyverklaring van Xtrek

Bij Xtrek hechten we veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruik maakt van onze diensten, bijvoorbeeld bij de aankoop van een trailer met daktent, het aanvragen van informatie of het bezoeken van onze website.

Door gebruik te maken van onze diensten en het bezoeken van onze website, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens volgens deze verklaring.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten gegevens:

Persoonlijke gegevens: Dit omvat gegevens zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres en andere contactinformatie die u verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, het aanvragen van informatie of het maken van een account.
Betalingsgegevens: Bij het afrekenen kunnen wij gegevens verzamelen die nodig zijn om de betaling te verwerken, zoals creditcard- of bankgegevens. Deze betalingen worden via veilige betaalmethoden verwerkt.
Bestellings- en transactiegegevens: Wij verzamelen informatie over de producten die u koopt, zoals het type trailer en daktent, de hoeveelheden en de levering.
Gebruiksgegevens: Wij kunnen ook gegevens verzamelen over hoe u onze website gebruikt, bijvoorbeeld welke pagina's u bezoekt, het type apparaat dat u gebruikt en uw IP-adres.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Verkoop en levering van producten: Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen van campertrailers te verwerken en om de levering van producten te regelen.
Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden, uw verzoeken te verwerken en om ondersteuning te bieden bij eventuele problemen met uw bestelling of product.
Verbeteren van onze diensten: Om onze website en diensten te verbeteren en om u beter van dienst te kunnen zijn.
Marketing en communicatie: Wij kunnen u informatie sturen over nieuwe producten, aanbiedingen of relevante updates met betrekking tot uw aankoop. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Bij Xtrek nemen wij de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Wij gebruiken technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie en veilige servers, om te voorkomen dat uw gegevens worden verloren, misbruikt of ongeautoriseerd worden ingezien.

Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden die ons helpen bij het leveren van onze diensten. Dit kunnen bijvoorbeeld leveranciers zijn of betalingsverwerkingspartners die verantwoordelijk zijn voor het veilig afhandelen van betalingen. Wij zorgen ervoor dat deze derden zich ook aan strikte privacyregels houden.

Wij zullen uw gegevens niet verkopen of zonder uw toestemming delen met andere partijen voor commerciële doeleinden.

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons om uw voorkeuren te onthouden, de functionaliteit van onze website te verbeteren en het gebruik van onze diensten te analyseren.

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.

Uw rechten

U hebt het recht om:

Toegang te vragen tot de gegevens die wij van u hebben.
Onjuiste gegevens te corrigeren of bij te werken.
Uw gegevens te laten verwijderen (onder bepaalde voorwaarden).
Uw toestemming in te trekken voor de verwerking van uw gegevens, indien wij die verwerken op basis van uw toestemming.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

Als u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@xtrek.nl
Adres: Lekdijk 223, 2957 CH Nieuw-Lekkerland

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de nieuwste wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan deze verklaring weergegeven.

Laatste wijziging: April 2024