Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden Xtrek
Artikel 1: Definities
1.1 Xtrek: Een handelsnaam van V.O.F. Luijk & Verheij het bedrijf dat trailers met daktenten verkoopt, gevestigd te Lekdijk 223, 2957 CH Nieuw-Lekkerland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95879307.
1.2 Klant: Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product koopt van of een overeenkomst sluit met Xtrek.
1.3 Overeenkomst: Iedere schriftelijke of mondelinge afspraak tussen Xtrek en de Klant betreffende de aankoop van trailers met daktenten.
1.4 Producten: Trailers met daktenten en eventuele aanverwante accessoires die door Xtrek worden verkocht.
1.5 Schriftelijk: Onder schriftelijk wordt verstaan communicatie per brief, e-mail of enig ander elektronisch communicatiemiddel dat door beide partijen wordt erkend.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en andere rechtsbetrekkingen tussen Xtrek en de Klant.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 De algemene voorwaarden van de Klant, hoe ook genaamd, zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door Xtrek zijn aanvaard.
2.4 Door het plaatsen van een bestelling bij Xtrek aanvaardt de Klant deze algemene voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk.
Artikel 3: Aanbiedingen en Offertes
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Xtrek zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Offertes zijn geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn. Bij gebreke van een termijn is de offerte 14 dagen geldig.
3.3 Xtrek behoudt zich het recht voor om de inhoud van offertes te wijzigen of in te trekken indien omstandigheden dit vereisen.
3.4 Kennelijke vergissingen of fouten in offertes binden Xtrek niet.
Artikel 4: Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een aanbod van Xtrek aanvaardt en Xtrek deze aanvaarding schriftelijk of elektronisch bevestigt.
4.2 Indien de Klant na ontvangst van de orderbevestiging wijzigingen wenst door te voeren, is dit alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring van Xtrek.
Artikel 5: Prijzen en Betaling
5.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2 Eventuele extra kosten, zoals transport-, installatie- of administratieve kosten, worden duidelijk in de offerte of factuur vermeld.
5.3 Betaling dient plaats te vinden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is een rente van 5% per maand verschuldigd.
5.5 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die Xtrek maakt als gevolg van de niet-nakoming door de Klant, zijn volledig voor rekening van de Klant.
Artikel 6: Levering en Risico
6.1 De levering van de Producten vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
6.2 De kosten en risico’s van transport zijn voor rekening van Xtrek tot het moment van levering.
6.3 Indien de levering vertraging oploopt door omstandigheden die aan de Klant zijn toe te rekenen, komen extra kosten voor diens rekening.
6.4 Het risico van verlies of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment van levering.
6.5 Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 7: Garantie en Aansprakelijkheid
7.1 Xtrek garandeert dat de geleverde Producten voldoen aan de specificaties zoals beschreven in de overeenkomst.
7.2 De garantieperiode bedraagt 12 maanden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.3 Gebreken die ontstaan door onjuist gebruik, normale slijtage, of het niet naleven van de gebruiksvoorschriften vallen niet onder de garantie.
7.4 De aansprakelijkheid van Xtrek is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd of, bij gebrek daarvan, tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering.
7.5 Xtrek is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, winstderving en gemiste besparingen.
Artikel 8: Uitsluiting Herroepingsrecht
8.1 Aangezien de trailers met daktenten en accessoires door Xtrek specifiek naar de wensen van de Klant worden vervaardigd of aangepast, is het herroepingsrecht niet van toepassing.
8.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de Klant akkoord met het uitsluiten van het recht op ontbinding van de overeenkomst zoals bedoeld in artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek.
8.3 Xtrek zal de Klant bij het plaatsen van een bestelling expliciet informeren over de uitsluiting van het herroepingsrecht en vraagt de Klant om hiermee schriftelijk in te stemmen.
Artikel 9: Klachten en Geschillen
9.1 Klachten over de Producten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan Xtrek te worden gemeld, onder duidelijke vermelding van de aard van de klacht en, indien mogelijk, ondersteunend bewijsmateriaal.
9.2 Xtrek streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst af te handelen.
9.3 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Xtrek en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
9.4 Geschillen worden bij voorkeur opgelost in onderling overleg. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Xtrek is gevestigd.
Artikel 10: Overmacht
10.1 Xtrek is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst indien deze het gevolg zijn van overmacht, zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, of andere onvoorziene omstandigheden.
10.2 In geval van overmacht heeft Xtrek het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 11: Privacy en Gegevensbescherming
11.1 Xtrek verwerkt persoonsgegevens van de Klant in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Voor meer informatie over hoe Xtrek omgaat met persoonsgegevens, kan de Klant de privacyverklaring raadplegen op www.xtrek.nl.
11.3 De Klant heeft het recht om gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, conform de geldende privacywetgeving.
Artikel 12: Slotbepalingen
12.1 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
12.2 Xtrek behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. De Klant wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
12.3 Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in de Nederlandse taal. In geval van vertalingen prevaleert de Nederlandse tekst.